Захист даних (GDPR)

Там, де діє GDPR, оператор сервісу FastTradein (support@fasttradein.app, відомості про оператора в політиці конфіденційності) виступає обробником даних клієнтів і заявок, які партнер вносить у кабінет, і контролером даних облікового запису партнера та маркетингових звернень, надісланих нам напряму.

Сервери робочого застосунку розташовані в Німеччині (ЄС). Персональні дані не передаються рекламним платформам. Субобробники пошти чи інфраструктури, якщо вони залучені, працюють за письмовими умовами.

На тарифах Business і Pro партнери можуть вивантажувати заявки (CSV); будь-який партнер може знеособити дані клієнта в заявці в кабінеті. Запити субʼєктів даних, які надходять у FastTradein, передаємо відповідному магазину, якщо контролером є магазин.

Угода про обробку даних діє для кожного партнера з моменту реєстрації. Примірник із нашим підписом можна отримати, надіславши запит на support@fasttradein.app.

Ваші права: за GDPR ви можете запросити доступ до своїх даних, їх виправлення, видалення, обмеження обробки та перенесення, а також заперечити проти обробки. Будь-хто може подати скаргу до органу із захисту даних своєї країни ЄС.

Де зберігаються дані: дані застосунку та резервні копії розміщені в OVHcloud у Німеччині (ЄС). Службові листи надсилає поштовий сервіс-обробник із дата-центром в ЄС. Оплату підписки обробляє Paddle.com, наш реселер і продавець (Merchant of Record), і FastTradein не бачить номерів карток.

Аналітика на публічному сайті (Google Analytics 4 і Microsoft Clarity) запускається лише після згоди в банері cookie. Сторінки кабінету ці інструменти не завантажують, тому дані клієнтів і заявок із кабінету до них не потрапляють. Єдиний виняток — подія реєстрації, яку ми надсилаємо в Google Analytics одразу після створення магазину.

Щоб надіслати запит, напишіть на support@fasttradein.app. Ми відповідаємо протягом місяця, як вимагає GDPR, і повідомляємо, якщо рішення щодо ваших даних ухвалює магазин, а не FastTradein.