Datenschutz (DSGVO)
Stand: 19. Oktober 2026
FastTradein wurde für Shops entwickelt, die Kunden in der Europäischen Union bedienen.
Soweit die DSGVO gilt, handelt der Betreiber von FastTradein (support@fasttradein.app, Angaben zum Betreiber in der Datenschutzerklärung) als Auftragsverarbeiter für Kunden- und Anfragedaten, die ein Partner-Shop im Workspace erfasst, und als Verantwortlicher für Daten der Partnerkonten und Marketinganfragen, die uns direkt erreichen.
Die Server der Produktiv-Anwendung befinden sich in Deutschland (EU). Personenbezogene Daten werden nicht an Werbeplattformen übermittelt. Unterauftragsverarbeiter für E-Mail oder Infrastruktur arbeiten, sofern sie eingesetzt werden, auf Grundlage schriftlicher Vereinbarungen.
In den Tarifen Business und Pro können Partner Trade-in-Anfragen als CSV exportieren; jeder Partner kann Kundendaten einer Anfrage im Workspace anonymisieren. Betroffenenanfragen von Endkunden, die FastTradein erreichen, werden an den zuständigen Shop weitergeleitet, wenn der Shop Verantwortlicher ist.
Der Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gilt für jeden Partner ab der Registrierung. Eine gegengezeichnete Ausfertigung erhalten Sie auf Anfrage unter support@fasttradein.app.
Ihre Rechte: Nach der DSGVO kann jede Person Auskunft über ihre Daten, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen sowie der Verarbeitung widersprechen. Außerdem kann sich jede Person bei der Datenschutzaufsichtsbehörde ihres EU-Landes beschweren.
Wo die Daten liegen: Anwendungsdaten und Backups werden bei OVHcloud in Deutschland (EU) gehostet. Service-E-Mails versendet ein E-Mail-Dienstleister als Auftragsverarbeiter mit Rechenzentrum in der EU. Abo-Zahlungen wickelt Paddle.com ab, unser Wiederverkäufer und Merchant of Record; FastTradein sieht keine Kartennummern.
Die Analyse auf der öffentlichen Website (Google Analytics 4 und Microsoft Clarity) startet erst nach Ihrer Einwilligung im Cookie-Banner. Workspace-Seiten laden diese Tools nicht, bis auf ein Google-Analytics-Ereignis zur Registrierung direkt nach dem Anlegen des Shops; Kunden- und Anfragedaten aus dem Workspace erreichen sie daher nicht.
Für Anfragen zu Ihren Daten schreiben Sie an support@fasttradein.app. Wir antworten innerhalb eines Monats, wie es die DSGVO verlangt, und teilen Ihnen mit, wenn der Shop und nicht FastTradein über Ihre Daten entscheidet.