Trade-in y recompra para tiendas Shopify
El cliente tasa su móvil o portátil antiguo directamente en su tienda Shopify y ve al momento una valoración preliminar. La solicitud llega a su panel de FastTradein: allí usted comprueba el dispositivo en la recepción, envía un precio nuevo si hace falta y registra el pago. No hace falta instalar ninguna app de la Shopify App Store: el widget son dos líneas de código en una sección Liquid personalizado del editor de temas.
- Sin tarjeta bancaria
- 0 % de comisión por operación
- Datos en Alemania (UE)
- Cancelación en cualquier momento
Qué verá el cliente
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El cliente tasa el dispositivo en la web
El cliente elige un modelo y responde a las preguntas sobre su estado.
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La calculadora muestra un importe preliminar
La valoración usa los precios y las reglas de su tienda, junto con las respuestas del cliente.
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Usted revisa el dispositivo en la recepción
Si el estado difiere del indicado, el cliente recibe una nueva oferta por enlace y puede aceptarla o rechazarla.
Qué obtiene su tienda
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Sus precios de recompra
El widget calcula el importe según su lista de precios y las respuestas del cliente sobre el estado del dispositivo. El catálogo tiene más de 990 configuraciones de dispositivos, y puede subir su propia tabla de precios o importarla cada noche desde un enlace.
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Oferta nueva tras la revisión
Si el dispositivo resulta estar peor de lo declarado, el cliente recibe una oferta nueva por enlace y la acepta o la rechaza.
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Acta de entrega en cada operación
Las partes y el importe, el estado declarado y el real tras la revisión, y el IMEI o número de serie si se registró.
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Pago o vale de tienda
Pago por transferencia bancaria o como saldo para una compra. Si activa los vales, el cliente puede elegir un vale de tienda con una bonificación del 0 al 50 %.
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Trade-in también en su tienda física
Los mismos precios valen en su local: tasación en el momento, acta de entrega y vale con recibo impreso.
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Solicitudes en su CRM
En los planes Business y Pro las solicitudes llegan a su CRM mediante webhooks y se exportan a CSV.
Cuánto cuesta
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Starter
Todo para empezar con el trade-in
29 $ / mes
Hasta 50 solicitudes de trade-in al mes
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Recomendado
Business
Cuando el trade-in genera ventas
99 $ / mes
Hasta 300 solicitudes de trade-in al mes
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Pro
Para tiendas de compraventa y de segunda mano
199 $ / mes
Solicitudes de trade-in ilimitadas
0 % de comisión por operación. Usted paga la suscripción, sin comisión sobre la recompra. Planes y límites de solicitudes
App o servicio
Una app de la Shopify App Store
- Se instala desde la Shopify App Store y accede a los datos de la tienda según los permisos de la app.
- Puede gestionar las operaciones dentro de Shopify, si la app lo permite.
- El precio, los límites y las condiciones dependen de la app.
FastTradein
- Dos líneas de código en la página, nada que instalar.
- Nosotros actualizamos el widget; usted no tiene que volver a instalar el código.
- Solicitudes, actas y vales están en su panel, en servidores en Alemania (UE).
- Los mismos precios en la web y en el mostrador de su tienda.
Una app encaja si quiere gestionar las operaciones dentro de Shopify. FastTradein encaja si quiere tasaciones según su propia lista de precios, revisión en la recepción y un acta en cada operación, y también recibe equipos en su tienda física.
Cómo añadir el trade-in a Shopify
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Cree el panel de su tienda
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Probar 14 días gratis -
Copie el código y autorice su web
En el panel, copie el código de la página «Incrustación del widget»: dos líneas de HTML con la clave de su tienda.
Después abra «Configuración de la tienda» e indique en el campo «Sitio web» la dirección con la que los clientes abren su tienda: su propio dominio o, si no tiene, una dirección del tipo su-tienda.myshopify.com. El widget solo se abre en webs permitidas. Si lo necesita en otra dirección más, añádala a la lista «Webs donde funciona el widget». El número de webs depende del plan: Starter 1, Business hasta 5 y Pro sin límite.
Así es el código del panel. En lugar de SU_CLAVE_PUBLICA, aparecerá la clave de su tienda.
<script src="https://fasttradein.app/widget/fasttradein.js" async data-no-optimize="1" data-no-defer="1"></script> <fasttradein-widget key="SU_CLAVE_PUBLICA" api="https://fasttradein.app" lang="es"></fasttradein-widget> -
Cree una plantilla de página con el código del widget
En la administración de Shopify, abra Tienda online y pulse Editar tema en su tema actual. En la lista de plantillas de la parte superior del editor, elija Páginas → Crear plantilla, ponga nombre a la plantilla, por ejemplo, trade-in, y deje Página predeterminada en Basada en.
En el apartado Plantilla de la izquierda pulse Agregar sección y elija Liquid personalizado (en la administración en inglés, Custom Liquid). Pegue todo el código en el campo Código Liquid y pulse Guardar. La sección conserva la línea
<script>y el widget aparece al momento en la vista previa del editor.Los nombres de los menús y los campos son los de la administración de Shopify en español.
Si su tema no tiene la sección Liquid personalizado, elija una opción de «Otras formas de añadir el código».
Editor de temas, plantilla trade-in, sección Custom Liquid (Liquid personalizado) -
Cree una página de trade-in
Abra Tienda online → Páginas y pulse Añadir página. Rellene el título y el contenido, elija la plantilla trade-in en el campo Plantilla, marque Visible en Visibilidad y guarde.
La lista Plantilla muestra las plantillas del tema publicado. Si creó la plantilla en una copia del tema sin publicar, publíquela primero.
Tienda online → Páginas, página Trade-in con la plantilla trade-in -
Compruebe que el widget funciona
Abra la página publicada y haga una tasación: elija un dispositivo y responda a las preguntas sobre su estado.
En el panel, en la página «Incrustación del widget», verá que el widget funciona, con la dirección de la web y la hora de la última carga. Si no aparece, consulte la pregunta «¿Por qué no aparece el widget en mi web?».
Página de trade-in en una tienda de desarrollo de Shopify, tema Horizon. Donde pone «Logo de su tienda», el widget mostrará el logo o el nombre de su tienda.
Otras formas de añadir el código
El método principal sirve para temas con la sección Liquid personalizado, como Horizon y Dawn. Si su tienda funciona de otra manera, elija su opción.
Código en el texto de la página
Puede pegar el código directamente en el texto de la página, y así funciona con cualquier tema. Abra Tienda online → Páginas, pulse Mostrar HTML (el botón <>) en la barra del editor de texto, pegue el código y guarde la página.
Si más adelante alguien edita el texto de la página en la vista normal, el editor de Shopify elimina el código del widget y, al guardar, el widget desaparece de la página. Si solo cambia el título de la página, el código se conserva. Para una página cuyo texto se va a editar, la sección Liquid personalizado es la opción más segura.
Tienda multilingüe
Si su tienda funciona en varios idiomas, en la sección Liquid personalizado sustituya el valor del atributo lang por {{ request.locale.iso_code }}. Así el widget habla el idioma que eligió el cliente. Admite ucraniano, ruso, inglés, polaco, alemán y español, y para otros idiomas se muestra en inglés.
En el texto de la página Liquid no funciona. Si el código está ahí, quite el atributo lang por completo: el widget tomará el idioma de la página del tema.
Caché y apps de velocidad
No hace falta vaciar ninguna caché de Shopify: después de guardar en el editor de temas o en la página, el cambio se ve en la tienda al momento.
Si su tienda usa una app de velocidad que retrasa o combina scripts, añada el script del widget https://fasttradein.app/widget/fasttradein.js a sus excepciones. Si no, el widget puede aparecer solo después de un desplazamiento o un clic.
Compatibilidad
Qué comprobamos en una tienda de desarrollo de Shopify y con qué resultado.
| Qué comprobamos | Resultado |
|---|---|
| Horizon | Tema gratuito de Shopify: plantilla de página trade-in con una sección Liquid personalizado |
| Liquid personalizado | Liquid personalizado conserva todo el código del widget, que se ve también en la vista previa del editor |
| Plantillas de página | La página elige la plantilla en su campo Plantilla una vez publicado el tema |
| request.locale | El valor {{ request.locale.iso_code }} en el atributo lang pasa al widget el idioma de la tienda |
| Página de producto | Un bloque Liquid personalizado en la información del producto muestra el widget junto a la descripción |
| Mostrar HTML | El código en el texto de la página funciona, pero editar el texto en la vista normal lo elimina |
Qué conviene saber de Shopify
- No es una app de la Shopify App Store: no hay nada que instalar y el widget lo actualizamos nosotros.
- En Shopify no se crean pedidos: las solicitudes de trade-in se gestionan en su panel de FastTradein.
- El código de un vale de FastTradein no funciona por sí solo en el checkout de Shopify. Para aceptarlo, la tienda crea antes en Shopify un descuento con ese código y, tras comprobarlo, marca la aceptación en los ajustes de FastTradein. FastTradein no crea descuentos ni tarjetas de regalo en Shopify.
- El widget muestra los importes en la moneda de su panel, una por tienda, aunque su tienda Shopify venda en varias monedas.
Preguntas frecuentes
¿Hay una app de trade-in para Shopify?
FastTradein no necesita ninguna app: el widget se añade en una sección Liquid personalizado del editor de temas. En la Shopify App Store también hay apps de trade-in propias. En qué se diferencian las dos formas lo verá en «App o servicio».
¿Sirve para mi tema?
Sí, si su tema permite añadir una sección Liquid personalizado. La tienen Horizon y Dawn, los temas estándar de Shopify. En temas antiguos sin secciones en las páginas, pegue el código en el texto de la página; consulte «Otras formas de añadir el código».
¿Necesito un programador?
No. La plantilla de página y la sección Liquid personalizado se crean en el editor de temas, sin tocar los archivos del tema.
¿Puedo poner el widget en la página de un producto?
Sí. En el editor de temas, elija la plantilla de producto predeterminada en la lista de plantillas, añada un bloque Liquid personalizado en la información del producto, pegue el código y guarde. El widget aparecerá junto a la descripción en todos los productos con esa plantilla. Lo hemos comprobado en el tema Horizon.
¿Qué dispositivos puede entregar el cliente?
Móviles, portátiles, tabletas, relojes inteligentes, auriculares y consolas. En la configuración de la tienda, usted activa o desactiva cada tipo, y los precios de recompra los fija usted.
¿Puedo recibir dispositivos también en mi tienda física?
Sí, en todos los planes. Los mismos precios valen en el mostrador: tasación en el momento, acta de entrega y pago o vale con recibo impreso.
¿Por qué no aparece el widget en mi web?
Compruebe que la dirección de su tienda está en la página «Configuración de la tienda» de FastTradein, que la página usa la plantilla con la sección Liquid personalizado y que el código está pegado completo. Si el widget indica que no está activado en la web, añada la dirección que menciona a la lista «Webs donde funciona el widget». Si su tienda usa una app de velocidad, añada el script del widget a sus excepciones.
¿Por qué en el editor de temas el widget dice que no está activado en una dirección myshopify.com?
El editor abrió su tienda en su dirección de servicio, su-tienda.myshopify.com, mientras que en el panel figura su propio dominio. Compruebe el widget en la página publicada con su dominio o añada la dirección de servicio a la lista «Webs donde funciona el widget».
¿El widget encaja con el diseño de mi tienda?
Sí. El widget es un componente web con estilos propios, así que el CSS del tema no rompe su diseño. Hemos comprobado el tema Horizon. Los colores y la fuente del widget se ajustan en el panel.
¿Las solicitudes aparecerán como pedidos de Shopify?
No. Las solicitudes de trade-in se gestionan en el panel de FastTradein. En los planes Business y Pro puede enviarlas a su CRM mediante webhooks.
¿Funciona un vale de FastTradein en el checkout de Shopify?
Solo después de que la tienda lo configure. En Shopify se puede crear un descuento con el código del vale, pero un descuento de un solo uso no guarda saldo. En los ajustes de FastTradein, marque «Aceptamos el código del vale en el carrito de nuestra tienda online» cuando el método elegido ya esté comprobado.
¿Cuánto cuesta el trade-in para una tienda Shopify?
FastTradein no cobra comisión por operación. Planes mensuales: Starter 29 $ con hasta 50 solicitudes del widget, Business 99 $ con hasta 300 y Pro 199 $ sin límite de solicitudes. Los primeros 14 días son gratis, sin tarjeta.
¿Cómo puedo ver el widget antes de instalarlo?
Abra la demo y haga una tasación de prueba. En su web el widget funcionará con los precios y los ajustes de su tienda.
Añada el trade-in a su tienda Shopify
14 días gratis, sin tarjeta. El código del widget con la clave de su tienda aparece en el panel en cuanto confirme su correo electrónico.