Trade-in y recompra para tiendas PrestaShop
El cliente tasa su móvil o portátil antiguo directamente en su tienda PrestaShop y ve al momento una valoración preliminar. La solicitud llega a su panel de FastTradein: allí usted comprueba el dispositivo en la recepción, envía un precio nuevo si hace falta y registra el pago. El widget llega a su web con el módulo gratuito de FastTradein: se sube en la administración de la tienda y en la página elegida se escribe [fasttradein].
- Sin tarjeta bancaria
- 0 % de comisión por operación
- Datos en Alemania (UE)
- Cancelación en cualquier momento
Qué verá el cliente
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El cliente tasa el dispositivo en la web
El cliente elige un modelo y responde a las preguntas sobre su estado.
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La calculadora muestra un importe preliminar
La valoración usa los precios y las reglas de su tienda, junto con las respuestas del cliente.
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Usted revisa el dispositivo en la recepción
Si el estado difiere del indicado, el cliente recibe una nueva oferta por enlace y puede aceptarla o rechazarla.
Qué obtiene su tienda
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Sus precios de recompra
El widget calcula el importe según su lista de precios y las respuestas del cliente sobre el estado del dispositivo. El catálogo tiene más de 990 configuraciones de dispositivos, y puede subir su propia tabla de precios o importarla cada noche desde un enlace.
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Oferta nueva tras la revisión
Si el dispositivo resulta estar peor de lo declarado, el cliente recibe una oferta nueva por enlace y la acepta o la rechaza.
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Acta de entrega en cada operación
Las partes y el importe, el estado declarado y el real tras la revisión, y el IMEI o número de serie si se registró.
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Pago o vale de tienda
Pago por transferencia bancaria o como saldo para una compra. Si activa los vales, el cliente puede elegir un vale de tienda con una bonificación del 0 al 50 %.
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Trade-in también en su tienda física
Los mismos precios valen en su local: tasación en el momento, acta de entrega y vale con recibo impreso.
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Solicitudes en su CRM
En los planes Business y Pro las solicitudes llegan a su CRM mediante webhooks y se exportan a CSV.
Cuánto cuesta
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Starter
Todo para empezar con el trade-in
29 $ / mes
Hasta 50 solicitudes de trade-in al mes
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Recomendado
Business
Cuando el trade-in genera ventas
99 $ / mes
Hasta 300 solicitudes de trade-in al mes
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Pro
Para tiendas de compraventa y de segunda mano
199 $ / mes
Solicitudes de trade-in ilimitadas
0 % de comisión por operación. Usted paga la suscripción, sin comisión sobre la recompra. Planes y límites de solicitudes
Módulo de Addons o servicio
Un módulo de trade-in de PrestaShop Addons
- Se instala desde el catálogo PrestaShop Addons y funciona dentro de la tienda, con las solicitudes en su base de datos.
- Puede gestionar las operaciones dentro de PrestaShop, si el módulo lo permite.
- El precio, las actualizaciones y las condiciones dependen del módulo.
FastTradein
- El módulo gratuito solo muestra el widget, así que las funciones nuevas no requieren actualizarlo.
- Nosotros actualizamos el widget; usted no tiene que volver a instalar nada.
- Solicitudes, actas y vales están en su panel, en servidores en Alemania (UE).
- Los mismos precios en la web y en el mostrador de su tienda.
Un módulo de Addons encaja si quiere gestionar las operaciones dentro de PrestaShop. FastTradein encaja si quiere tasaciones según su propia lista de precios, revisión en la recepción y un acta en cada operación, y también recibe equipos en su tienda física.
Cómo añadir el trade-in a PrestaShop
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Cree el panel de su tienda
Regístrese en FastTradein y elija un plan. 14 días gratis, sin tarjeta.
Probar 14 días gratis -
Copie el código y autorice su web
En el panel, copie el código de la página «Incrustación del widget»: dos líneas de HTML con la clave de su tienda. PrestaShop no necesita el código entero, solo la clave, pero no hace falta que la recorte: el módulo la encuentra en el código.
Después abra «Configuración de la tienda» e indique en el campo «Sitio web» la dirección de su tienda. El widget solo se abre en webs permitidas. Si lo necesita en otra dirección más, añádala a la lista «Webs donde funciona el widget». El número de webs depende del plan: Starter 1, Business hasta 5 y Pro sin límite.
Así es el código del panel. En lugar de SU_CLAVE_PUBLICA, aparecerá la clave de su tienda.
<script src="https://fasttradein.app/widget/fasttradein.js" async data-no-optimize="1" data-no-defer="1"></script> <fasttradein-widget key="SU_CLAVE_PUBLICA" api="https://fasttradein.app" lang="es"></fasttradein-widget> -
Descargue e instale el módulo de FastTradein
Descargue el archivo del módulo con el botón de abajo; no hace falta descomprimirlo. En la administración de PrestaShop, abra Módulos → Gestor de módulo, pulse Subir un módulo y arrastre el archivo a la ventana. Cuando aparezca «¡Módulo instalado!», pulse Configurar.
El módulo es gratuito y está hecho para PrestaShop 8 y 9.
Los nombres de los menús son los de la administración de PrestaShop en español. Los campos de los ajustes del módulo están en inglés.
Descargar el módulo ZIP, 10 KB, versión 1.0.0, gratis
Módulos → Gestor de módulo → Subir un módulo (en la administración en inglés, Modules → Module Manager → Upload a module) -
Pegue el código en los ajustes del módulo
En el campo Public store key, pegue el código del panel o solo la clave que empieza por tfk_. Deje en Widget language la opción The language of the page: así el widget habla el idioma de cada página. Deje en Widget script la opción Only on pages with the widget y pulse Guardar.
Ajustes del módulo de FastTradein (Configurar) -
Cree una página de trade-in
Abra Diseño → Páginas y pulse Añadir nueva página. Rellene el título y, en el campo Contenido de página, escriba
[fasttradein]en una línea aparte. Active Mostrado y pulse Guardar. En la página publicada, el widget aparece en lugar de esa línea.Si su tienda funciona en varios idiomas, escriba
[fasttradein]en la pestaña de cada idioma: el widget toma el idioma de la página.No pegue el propio código del widget en el texto de la página: PrestaShop no guarda la línea
<script>y elimina la etiqueta del widget al guardar. Para eso existe el módulo.![La página Trade-in en Diseño → Páginas de la administración de PrestaShop, con [fasttradein] en una línea aparte del contenido](/images/marketing/integrations/prestashop/cms-page@2x.webp?v=1791469292)
Diseño → Páginas (en la administración en inglés, Design → Pages), página Trade-in con la línea [fasttradein] -
Compruebe que el widget funciona
Abra la página publicada y haga una tasación: elija un dispositivo y responda a las preguntas sobre su estado.
En el panel, en la página «Incrustación del widget», verá que el widget funciona, con la dirección de la web y la hora de la última carga. Si no aparece, consulte la pregunta «¿Por qué no aparece el widget en mi web?».
Página de trade-in en una tienda de prueba de PrestaShop 9, tema Hummingbird. Donde pone «Logo de su tienda», el widget mostrará el logo o el nombre de su tienda.
Otras formas
Una página de trade-in propia sirve a la mayoría de las tiendas. El módulo también puede mostrar el widget en otros lugares de su web.
El widget en la página de inicio o en otra posición del tema
Abra Diseño → Posiciones y pulse Enganchar un módulo. En el campo Módulo elija FastTradein trade-in widget, en el campo Gancho elija una posición, por ejemplo displayHome para la página de inicio, y pulse Guardar. El widget aparece ahí en todos los idiomas de su tienda.
El widget en una plantilla del tema
Un desarrollador puede poner el widget en cualquier plantilla del tema con la línea {widget name='fasttradein'}. El módulo toma la clave y el idioma de sus ajustes.
Sin el módulo, el código del widget solo funciona en los archivos del tema, por ejemplo en una plantilla de página aparte templates/cms/page-ID.tpl, donde ID es el número de la página en Diseño → Páginas. Para eso hace falta acceso a los archivos de la web, y los cambios en los archivos de un tema estándar se pierden al actualizar PrestaShop.
Tienda multilingüe
El módulo toma el idioma de la página, así que en la versión polaca de su tienda el widget habla polaco y en la española, español. Admite ucraniano, ruso, inglés, polaco, alemán y español, y para otros idiomas se muestra en inglés.
Para mostrar el widget en otro idioma en una página, añada el código del idioma al shortcode, por ejemplo [fasttradein lang="de"].
Caché y módulos de velocidad
Normalmente no hace falta vaciar la caché de PrestaShop: el módulo coloca el widget al mostrar la página, y PrestaShop renueva su caché al guardar una página. Si el widget no aparece después de sus cambios, abra Parámetros Avanzados → Rendimiento y pulse Borrar la caché.
La combinación de CSS y JavaScript integrada no afecta al widget. Si su tienda usa un módulo de velocidad de terceros que retrasa o combina scripts, añada el script del widget https://fasttradein.app/widget/fasttradein.js a sus excepciones.
Compatibilidad
Qué comprobamos en una tienda de prueba de PrestaShop con el módulo de FastTradein y con qué resultado.
| Qué comprobamos | Resultado |
|---|---|
| PrestaShop 9 | El módulo se instala desde el archivo con Subir un módulo y sus ajustes se guardan |
| Hummingbird | El tema predeterminado de PrestaShop 9: el widget en la página de trade-in y en la página de inicio |
| CMS pages | [fasttradein] en el texto de la página muestra el widget. PrestaShop no guarda una línea <script> y elimina la etiqueta del widget, por eso hace falta el módulo |
| Languages | El widget habla el idioma de la página en seis versiones de idioma de la tienda: inglés, polaco, español, alemán, ruso y ucraniano |
| Positions | Enganchar un módulo coloca el widget al final de la página de inicio |
| Smart cache | La combinación de CSS y JavaScript activada no afecta al widget |
Qué conviene saber de PrestaShop
- El módulo de FastTradein solo muestra el widget: los precios, las solicitudes, las actas y los pagos están en el panel, y el script del widget se carga desde fasttradein.app. Por eso las funciones nuevas llegan sin una versión nueva del módulo.
- En PrestaShop no se crean pedidos: las solicitudes de trade-in se gestionan en su panel de FastTradein.
- El código de un vale de FastTradein no funciona por sí solo en el checkout de PrestaShop. Para aceptarlo, la tienda crea antes una regla del carrito con ese código en Catálogo → Descuentos y, tras comprobarla, marca la aceptación en los ajustes de FastTradein. FastTradein no crea descuentos en PrestaShop.
- El widget muestra los importes en la moneda de su panel, una por tienda, aunque su tienda PrestaShop venda en varias monedas.
Preguntas frecuentes
¿Hay un módulo de trade-in para PrestaShop?
Sí. El módulo de FastTradein es gratuito; puede descargarlo en el paso 3 de esta guía. Pone el widget de tasación en su web, mientras que las solicitudes, los precios y los pagos se gestionan en su panel de FastTradein. En qué se diferencia de los módulos de trade-in del catálogo Addons lo verá en «Módulo de Addons o servicio».
¿Por qué no puedo pegar el código en una página como en otras plataformas?
PrestaShop no guarda una línea <script> en el texto de una página, y su limpieza de HTML integrada elimina la etiqueta del widget. Desactivar la limpieza no es buena idea, porque protege todos los textos de su tienda. El módulo lo resuelve sin desactivar la protección: usted escribe [fasttradein] y el widget aparece al mostrar la página.
¿Necesito un programador?
No. El módulo se sube en la administración, la clave se pega en sus ajustes y [fasttradein] se escribe en el texto de la página. No hay que tocar los archivos del tema.
¿Con qué versiones de PrestaShop funciona el módulo?
El módulo está hecho para PrestaShop 8 y 9. Lo comprobamos en PrestaShop 9.2.0 con el tema Hummingbird. No está pensado para PrestaShop 1.7: allí el widget va en los archivos del tema, vea «Otras formas».
¿El widget encaja con el diseño de mi tienda?
Sí. El widget es un componente web con estilos propios, así que el CSS del tema no rompe su diseño. Hemos comprobado el tema Hummingbird. Los colores y la fuente del widget se ajustan en el panel.
¿Puedo poner el widget en la página de inicio o sobre el pie de página?
Sí. En Diseño → Posiciones pulse Enganchar un módulo, elija el módulo de FastTradein y una posición: displayHome para la página de inicio o displayFooterBefore sobre el pie de página.
¿Cómo muestro el widget en varios idiomas?
No hay nada que configurar: el módulo toma el idioma de la página. El widget admite ucraniano, ruso, inglés, polaco, alemán y español, y para otros idiomas se muestra en inglés. Más detalles en «Otras formas».
¿Qué dispositivos puede entregar el cliente?
Móviles, portátiles, tabletas, relojes inteligentes, auriculares y consolas. En la configuración de la tienda, usted activa o desactiva cada tipo, y los precios de recompra los fija usted.
¿Puedo recibir dispositivos también en mi tienda física?
Sí, en todos los planes. Los mismos precios valen en el mostrador: tasación en el momento, acta de entrega y pago o vale con recibo impreso.
¿Por qué no aparece el widget en mi web?
Compruebe que la clave está guardada en los ajustes del módulo, que [fasttradein] está en el texto de la página publicada y que la dirección de su tienda está en la página «Configuración de la tienda» de FastTradein. Si el widget indica que no está activado en la web, añada la dirección que menciona a la lista «Webs donde funciona el widget». Si su tienda usa un módulo de velocidad, añada el script del widget a sus excepciones y borre la caché en Parámetros Avanzados → Rendimiento.
¿Las solicitudes aparecerán como pedidos de PrestaShop?
No. Las solicitudes de trade-in se gestionan en el panel de FastTradein. En los planes Business y Pro puede enviarlas a su CRM mediante webhooks.
¿Funciona un vale de FastTradein en el checkout de PrestaShop?
Solo después de que la tienda lo configure con una regla del carrito con el código del vale en Catálogo → Descuentos. En los ajustes de FastTradein, marque «Aceptamos el código del vale en el carrito de nuestra tienda online» cuando el método elegido ya esté comprobado.
¿Cuánto cuesta el trade-in para una tienda PrestaShop?
El módulo es gratuito y FastTradein no cobra comisión por operación. Planes mensuales: Starter 29 $ con hasta 50 solicitudes del widget, Business 99 $ con hasta 300 y Pro 199 $ sin límite de solicitudes. Los primeros 14 días son gratis, sin tarjeta.
¿Cómo puedo ver el widget antes de instalarlo?
Abra la demo y haga una tasación de prueba. En su web el widget funcionará con los precios y los ajustes de su tienda.
Añada el trade-in a su tienda PrestaShop
14 días gratis, sin tarjeta. El código del widget con la clave de su tienda aparece en el panel en cuanto confirme su correo electrónico.